操作地图
点一张卡,跳到对应的那一组问题
新手看体育赛事查赛程最容易卡在三处:不知道去哪儿输队名、翻不到想看的轮次、看不懂红黄牌的排法。下面三步各配一组问答。
常见问题
按你卡住的地方翻
问题按操作顺序分六组,点标题展开答案,同一组里一次只开一条。
选球队与清单
第一次来,从哪里开始查?
在服务台入口的输入框里打出球队名字,页面会列出这支队伍的全部轮次。选中球队后点一下右侧星标,就把球队固定进收藏清单,下次进来直接看。
清单的 12 套模板怎么挑?
模板可以按球队、轮次、主客场三种维度组织。跟一支球队走整季的,用球队模板最省事;周末临时挑球看的,用轮次模板更直接。
清单能按主客场分开看吗?
可以。清单条目支持主客两版分组,切过去以后只显示客场或主场那一列。外地球迷按客场筛选,出行安排会简单很多。
加错了球队,怎么撤销?
在清单里点该条目右侧的星标就能取消收藏,整支球队连同它的轮次一起移出。想整体重来,用清单顶部的清空按钮。
选轮次与订阅
轮次轴现在排到哪一轮了?
当前赛季推进到第 18 轮,轮次轴从第 1 轮一路排下来,画到哪一轮就是打到哪一轮。点任意轮次编号,直接跳到那一轮的完整记录。
订阅会提醒哪些事?
提醒分三类:轮次开赛提醒、红黄牌变更提醒、收藏清单轮次提醒。开赛提醒只推你关注球队的场次,红黄牌有变动时单独触发一次。
提醒太密了,怎么调?
订阅设置里可以按球队关掉某一类提醒,也能把开赛提醒收窄成只推收藏清单内的场次。改完即时生效,不用重新订阅一次。
错过提醒还能补看吗?
能。订阅页保留最近几轮的提醒记录,点进去就是当时的比分和红黄牌。收藏清单里已结束的场次也会单独标出来。
清单改了,订阅会跟着变吗?
把清单条目加进订阅后,三类提醒会自动带上清单里的球队和轮次。清单增删之后,订阅范围跟着一起改,不用再设一遍。
红黄牌与记录
红黄牌记录在哪里看?
每轮记录旁边单独留了红黄牌栏,红方块是红牌,黄方块是黄牌,次数写在方块右边。纵向看下来,一支队伍的判罚变化很直观。
比分和红黄牌会一起出现吗?
轮次一结束,比分、红黄牌和赛程进度同时落进同一条轮次记录。你不需要来回切换页面去找。
发现记录有出入怎么办?
到反馈通道提交轮次号和具体条目,写清哪一项对不上。赛事数据问题优先走邮件,工作日内会回处理进展。
场馆与看台
主客对照栏在哪儿?
对照栏在每轮记录的右侧,主场和客场两版并排显示。切换视角只需要点一下标签,滚动位置不会跳走。
一屏能对照几座球场?
单页最多并列 4 组主客场馆信息,更多的会收进下一页。只比较客场的话,可以只保留客队那一列,看起来更清爽。
看台分区怎么读?
场馆档案里每座球场都标了容量、看台分区、入场口和交通提示,42 座球场用同一套分区编号。找座位先看分区号,再看入场口字母。
家庭区的位置在哪里看?
家庭球迷场馆信息安博放在场馆档案的提示栏里,标明家庭区所在分区和最近的入场口。带孩子看球之前先看一眼,进场会顺很多。
带家人看球
带孩子入场要提前多久?
家庭区建议提前 40 分钟到场,避开入场高峰,也让小朋友先熟悉看台环境。周末场次人多,再早一点更稳妥。
家庭区一般设在看台哪一侧?
多数球场的家庭区在东西两侧低层看台,离入场口近,走动方便。具体分区以场馆档案里的提示为准。
从哪个入场口进更顺?
走场馆档案里标注的最近入场口,通常和家庭区在同一侧。带推车的家庭优先选地面层入口,不用爬楼。
本地保存与账号
收藏清单存在哪里?
清单保存在你当前使用的浏览器里,清掉浏览器数据会一起清掉。想长期保留,建议同时把清单加进订阅。
换了设备,清单还在吗?
不会自动同步到新设备。在原设备上记一下清单名称,到新设备按球队或轮次重建一次,几十秒就能搞定。
怎么清掉本地收藏?
在清单页面点条目右侧的星标就能取消收藏,也可以整体清空。订阅页里也留了一个清除本地记录的小标签,点一下即可移除。
订阅用的邮箱会拿来做别的吗?
邮箱只用来发你订阅的那几类提醒。想停掉,在订阅设置里取消就行,数据与隐私页面有完整说明。
还没解决
直接找我们,说得越具体越快
带上轮次号和具体条目,我们能第一时间定位到那条记录。工作日 9:00–18:00 内回复。
邮件
kefu@ambocn.com.cn
站点客服邮箱,赛事数据与订阅问题请优先走这里。
电话
400-9929-7985
工作日 9:00–18:00 接听,适合问订阅与操作步骤。
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